Mientras el consumo masivo en Argentina permanece estancado, el sector de electrodomésticos y tecnología muestra una expansión sostenida. Datos relevados por la consultora NielsenIQ revelan que, entre enero y mayo de 2025, las ventas de este segmento crecieron un 41% en comparación con el mismo período del año anterior, mientras que el consumo masivo de alimentos y bebidas registró apenas un 0,5% de crecimiento.
El repunte del sector está estrechamente vinculado con el canal de comercio electrónico, que se consolidó como el principal impulsor de las ventas. De acuerdo con el informe, el 56% de las unidades vendidas y el 46% de la facturación del rubro provienen del canal online, ubicando a Argentina como el tercer país de la región con mayor penetración de esta modalidad, detrás de Brasil y Chile.
El teléfono móvil cumple un rol central en esta tendencia. Según el relevamiento, un 63% de los consumidores utiliza su dispositivo para efectuar compras online, lo que refuerza la consolidación del canal digital como vía de comercialización predominante en el rubro tecnológico y de electrodomésticos.
Este comportamiento contrasta con lo que ocurre en el consumo masivo, donde el canal online aún tiene una participación marginal: representa solo el 10% del total de las ventas en alimentos, bebidas y productos de limpieza, y no es actualmente una fuente significativa de crecimiento.
Factores económicos y comerciales detrás del crecimiento
Según Milagros Bin, Customer Success Lead de NielsenIQ, el crecimiento del sector se apoya en un conjunto de condiciones macroeconómicas y comerciales. En primer lugar, la desaceleración de la inflación ha generado una mejora en el poder adquisitivo. Mientras el índice de precios al consumidor se ubicó en 3,7% en marzo, 2,8% en abril y 1,5% en mayo, los salarios mostraron una recuperación con subas del 2,5% en marzo y del 3,2% en abril y mayo.
En paralelo, se observó una baja sostenida en los precios del rubro electrodomésticos. Según el informe, los precios retrocedieron un 4,6% en marzo, un 3,3% en abril y un 1,1% en mayo, generando un escenario favorable para el consumo de bienes durables.
A estos factores se sumó el retorno de opciones de financiación, como las cuotas sin interés y las tasas más bajas, junto con una mejora en la variedad de productos ofrecidos, en parte debido a una mayor apertura comercial.
Evolución por categoría: fuerte incremento en Línea Blanca y tecnología
El crecimiento se distribuye de forma heterogénea entre las distintas categorías del sector. En el segmento de Línea Blanca, las ventas subieron un 61% en el acumulado de enero a mayo frente al mismo período de 2024. Entre los productos más demandados se encuentran las heladeras, con un incremento del 90% en unidades, lideradas por los modelos No Frost, que crecieron un 143% y representaron el 57% de la facturación del segmento.
Otros productos de este grupo también evidenciaron subas significativas: los secarropas aumentaron sus ventas en un 251%, los freezers un 94%, y el 34% de los productos ofrecidos durante el período correspondieron a modelos nuevos.
En cuanto a los pequeños electrodomésticos, las freidoras lideraron el crecimiento con un alza del 367% en ventas, seguidas por aspiradoras y cafeteras, con incrementos del 72%. En este segmento, la categoría de «robots» se posicionó como la segunda más vendida en unidades.
Tecnología e informática: fuerte avance de notebooks y celulares
En el rubro de tecnología, las notebooks crecieron un 94% en unidades, impulsadas por dispositivos con precios inferiores a los 400 dólares. Las computadoras de escritorio mostraron una suba del 160%, con especial dinamismo en el segmento gaming, que concentró el 50% de la facturación de la categoría.
Los teléfonos celulares continúan siendo el producto más vendido tanto en unidades como en facturación dentro del sector IT, con un crecimiento del 46% en unidades. Entre ellos, los modelos con precios superiores a los 400 dólares ganaron 5 puntos porcentuales de participación de mercado, mientras que el 50% de los equipos vendidos en 2025 corresponden a lanzamientos recientes.
Los televisores también se destacaron, con un aumento del 42% en unidades. Los modelos de entre 54 y 60 pulgadas lideraron las ventas, y el 38% de los televisores comercializados durante el año fueron nuevos en el mercado local.
Diferencias estructurales con el consumo masivo
Pese al crecimiento sostenido del sector tecnológico y de electrodomésticos, este fenómeno no se traslada al consumo masivo. Según NielsenIQ, los alimentos, bebidas y productos de limpieza presentan dinámicas diferentes. Aunque también forman parte del gasto de los hogares, su lógica de adquisición responde a patrones de frecuencia y urgencia, y el canal online todavía no resulta determinante en su comercialización.
En este contexto, se observa una clara divergencia entre los distintos sectores del consumo en Argentina. Mientras el mercado de tecnología y electrodomésticos muestra una evolución positiva motorizada por factores macroeconómicos, la recuperación del poder de compra y el avance del canal digital, el consumo masivo continúa en una etapa de estancamiento, con bajo dinamismo y escasa participación del comercio electrónico.
Esta dualidad refleja transformaciones en los hábitos de compra y evidencia el impacto que puede tener la combinación de precios más accesibles, mayor financiación y variedad de productos en la reactivación de determinados segmentos del mercado.