El Ministerio de Salud de la Ciudad de Buenos Aires implementó un nuevo procedimiento para la atención de extranjeros en los hospitales públicos. Según lo informado en el Boletín Oficial, el objetivo es establecer un esquema de planificación sanitaria y recuperación de gastos, sin que esto implique un cambio en la gratuidad del sistema de salud pública.
La resolución establece que los residentes permanentes y temporarios podrán acceder a los servicios médicos en las mismas condiciones que los ciudadanos argentinos. Asimismo, se garantizará la atención de emergencia para todas las personas, sin distinción de nacionalidad.
Desde el Gobierno porteño señalaron que «las atenciones por guardia en casos de urgencia seguirán siendo gratuitas para cualquier persona, sin importar su nacionalidad». Esta modalidad solo se aplicará a procedimientos médicos programados.
Por su parte, la Sociedad de Facturación y Cobranzas de los Efectores Públicos (FACOEP) será la encargada de recuperar los costos de la atención, ya sea mediante cobertura social o privada. Según lo establecido, esto no implicará un pago directo por parte de los pacientes.
El Gobierno de Jorge Macri explicó que la medida tiene como fin «asegurar que los costos de la atención médica a extranjeros sin DNI sean cubiertos por los propios pacientes o sus países de origen», sin afectar el funcionamiento del sistema de salud público local.
La primera provincia en implementar este tipo de medidas fue Salta en 2024. Luego se sumaron Santa Cruz con arancelamientos y, en provincias como Corrientes, Entre Ríos, Neuquén y Córdoba, se enviaron proyectos de ley para su tratamiento en las respectivas legislaturas provinciales.
El sistema de cobro
En cuanto al proceso de cobro, se comienza con la identificación del paciente extranjero. El personal del hospital verifica si el solicitante no posee DNI argentino y requiere atención programada (como cirugías, tomografías o internaciones). En ese caso, se lo deriva a la Dirección Médica para continuar con el trámite.
Luego, la Dirección Médica revisa la orden médica y la documentación, registrando los datos del paciente y completando un formulario para solicitar el presupuesto. Esta solicitud es enviada a la Oficina de Gestión de Presupuesto a Extranjeros, que calcula el costo de la prestación.
Una vez determinado el costo, la Dirección General de Coordinación de Redes y Financiamiento en Salud informa al paciente sobre el precio y consulta si puede realizar el pago. Si el paciente puede abonar el costo, se autoriza la práctica y se gestiona el cobro a través de FACOEP. En caso de que no pueda, se le solicita gestionar la cobertura con el consulado de su país de origen.
Si el consulado acepta cubrir el costo, se confirma la prestación y se emite la factura. De lo contrario, el caso es derivado a la Subsecretaría de Atención Hospitalaria. Finalmente, un comité de expertos en hospitales públicos evalúa el caso. Si la atención es aprobada, se informa al hospital y se gestiona la emisión de la factura para su pago por parte del consulado. En caso de rechazo, se notifica al paciente y se cierra el trámite.
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